ДОГОВОР
ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ НА ОКАЗАНИЕ ГОСТИНИЧНЫХ УСЛУГ №Б/Н
 
г. Ульяновск                                                                                                                          «__» _____________ 2021 года
 

Общество с ограниченной ответственностью «КОРОНА» (далее – Исполнитель), в лице Директора Сентюриной Татьяны Александровны, действующего на основании Устава, с одной стороны, и пользователь сайта  http://www.korona-resort.ru/  (далее – Потребитель), (совместно именуемые Стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:
Определения, используемые в настоящем договоре.
Настоящий Договор публичный оферты адресован неопределенному кругу лиц с официальным публичным предложением заключить договор об оказании гостиничных услуг в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Договор считается заключенным и приобретает силу с момента совершения Вами действий, предусмотренных в Оферте и означающих Ваше безоговорочное присоединение ко всем условиям Оферты без каких-либо изъятий или ограничений.
Настоящая публичная оферта на оказание гостиничных услуг является Договором предоставления гостиничных услуг в гостиничном комплексе «КОРОНА» (далее-гостиница), расположенном по адресу: Ульяновская область, город Ульяновск, пр-т Нариманова, дом 1В, заключается путем акцепта публичной оферты на оказание гостиничных и иных услуг (далее - оферта) и регламентирует порядок предоставления услуг и обязательства, возникающие в связи с этим между Исполнителем и Заказчиком. Текст настоящей оферты размещен на официальном сайте Исполнителя http://www.korona-resort.ru/.
Неотъемлемой частью настоящей оферты являются Правила проживания в гостиничном комплексе «КОРОНА», утвержденные Приказом №1 от 01.08.2017, согласно Постановления Правительства Российской Федерации от 18 ноября 2020 года № 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации», размещенные на официальном сайте Гостиницы. Качество предоставляемых гостиницей услуг соответствует категории «3» «ТРИ ЗВЕЗДЫ». Сведения о присвоении Гостиничному комплексу категории: свидетельство о присвоении категории гостинице или иному средству размещения № 77/187/004-2020 от 31.01.2020г., выданное на основании решения аккредитованной организации «Финанс-Эксперт» № 004 от 29.01.2020 гг., срок действия до «30» января 2023 г.
 
1. Предмет оферты
1.1. Предметом настоящей оферты является предоставление Заказчику комплекса услуг по размещению и питанию на условиях данной оферты и в соответствии с тарифными пакетами, опубликованными на сайте http://www.korona-resort.ru/.
1.2. Под гостиничными услугами понимается предоставление Заказчику услуг по размещению в гостинице.
1.3. Исполнитель оказывает услуги в соответствии с Правилами предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации (Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. N 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»).
1.4. Оплата услуг Исполнителя, а также заполненная и подписанная гостем регистрационная карта является акцептом настоящей оферты, что равносильно заключению между Исполнителем и Заказчиком договора на оказание гостиничных услуг, предусмотренного пунктом 12 раздела «III. Заключение и изменение договора» Постановления Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. N 1853 «Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации»), на условиях, изложенных в настоящей оферте. Для юридических лиц акцептом настоящей оферты будет являться оплата счета, выставленного Гостиницей на оказание гостиничных услуг.
 
2. Права и обязанности сторон
2.1. Заказчик вправе:
2.1.1. Отказаться от исполнения договора при условии оплаты Исполнителю всех фактически понесенных им расходов.
2.1.2. Расторгнуть договор в одностороннем порядке и потребовать возврата уплаченных денежных средств в размере 100% предварительно уведомив от этого Исполнителя не менее чем за 7 дней до даты заезда.
2.2. Исполнитель вправе:
2.2.1. Требовать от Заказчика соблюдать все процедуры заказа и бронирования услуг.
2.2.2. В случае полного согласия с условиями оферты, требовать от Заказчика оплаты услуг (акцепта настоящей оферты). Без акцепта (без оплаты) отказать Заказчику в предоставлении услуг.
2.2.3. Предоставлять Заказчику полную информацию о гостинице, об услугах, а также о способах оплаты.
2.2.4. Требовать от Заказчика соблюдения Правил проживания в гостиничном комплексе «КОРОНА» (Приложение № 1).
2.2.5. Использовать третьих лиц для оказания иных дополнительных услуг.
2.2.6. В одностороннем порядке отказаться от исполнения оферты, если Заказчик нарушает ее условия. При данных обстоятельствах Заказчик обязан возместить Исполнителю фактически понесенные им расходы.
2.2.7. Отказать в поселении Заказчику, находящемуся в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения.
2.3. Заказчик обязан:
2.3.1. Ознакомиться с Правилами проживания в гостиничном комплексе «КОРОНА» (Приложение № 1)
В случае согласия с условиями настоящей оферты, оплатить услуги Исполнителя.
2.3.2. Ознакомиться и соблюдать Внутренние правила приема и проживания в гостинице (Приложение № 1), а также порядок расчетов за услуги у Исполнителя.
2.3.3. Указывать актуальную контактную и персональную информацию при регистрации и оформлении заказа.
2.3.4. Указать и проверить при заказе корректность всех необходимых данных для оформления заказа. В случае, когда Заказчик отказался предоставить необходимые данные или данные, оказались недостоверными, Исполнитель вправе отказать в оформлении заказа.
2.3.5. Своевременно оплачивать услуги Исполнителя.
2.4. Исполнитель обязан:
2.4.1. Предоставить Заказчику необходимую информацию для оформления заказа.
2.4.2. Принять оплату услуг от Заказчика (акцепт настоящей оферты).
2.4.3. Своевременно реагировать на просьбы Заказчика.
2.4.4. Соблюдать конфиденциальность предоставляемой ему информации.
2.4.5. Своевременно и качественно оказывать услуги в соответствии с условиями настоящего договора и с внутренними правилами проживания в гостинице.
2.4.6. Выдать Заказчику документы о стоимости, оплате и сроках проживания.
2.4.7. Обеспечить круглосуточное оформление приезда/отъезда Заказчика.
 
3.Порядок расчетов.
3.1. При бронировании гостиничных услуг в соответствии с выбранным тарифом Заказчик соглашается с условием и сроками оплаты услуг по данному Тарифу.
3.2. Иные дополнительные услуги оплачиваются Заказчиком, отдельно согласно действующим на этот момент тарифам Исполнителя.
3.3. Все расчеты между Сторонами производятся в рублях.
3.4. Исполнитель находится на упрощенной системе налогообложения и не является плательщиком НДС.
 
4. Ответственность сторон.
4.1. За неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящей оферте Исполнитель и Заказчик несут ответственность в порядке и размерах, предусмотренных действующим законодательством РФ.
4.2. Материальный ущерб, возникший в случае утраты или повреждения имущества Исполнителя, нанесенный Заказчиком, должен быть возмещен Заказчиком в полном объеме, согласно тарифам Исполнителя, на основании составленного акта и выставленного счета на оплату.
 4.3. В случае нарушения Заказчиком требований Федерального Закона № 15-ФЗ от 23.02.2013 года «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака», Заказчик, в соответствии с тарифами Исполнителя, обязан оплатить возместить Заказчику расходы связанные с обработкой номера от воздействия табачного и иного дыма согласно прейскуранту цен Исполнителя.
4.4. Заказчик несет ответственность:
- в случае несвоевременного отказа от гарантированного бронирования (менее чем за 7 дней), опоздания или не заезда Заказчика, с него взимается плата в размере за фактический простой номера (места в номере), за 1 (одни) сутки.
4.5. Стороны освобождаются от ответственности за ненадлежащее исполнение или неисполнение обязательств по Договору, если докажут, что таковое оказалось невозможным вследствие действия обстоятельств непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при существенных условиях обстоятельств. Наступление обстоятельств непреодолимой силы должно быть подтверждено официальным документом компетентного органа, в противном случае оно не является основанием для освобождения от ответственности.
4.6. В случае досрочного выезда Заказчика возврат стоимости неполученных услуг осуществляется за минусом вынужденного простоя номера, равной суточной стоимости проживания в номере соответствующей категории.
4.6.1. В случае вынужденного выезда Заказчика ранее срока, указанного и подтвержденного в заявке, (по причине болезни, смерти туристов, его близких родственников и т.п.) плата за вынужденный простой не взимается, при предъявлении подтверждающего документа/справки, выданной уполномоченной организацией и заверенной печатью и подписью уполномоченного органа и ответственного лица.
4.7. Особенности отмены либо переноса сроков гарантированного бронирования в Гостинице, а также исполнение, изменение и расторжение договора о реализации услуг Исполнителя, в период действия на территории Российской Федерации неблагоприятной санитарно-эпидемиологической обстановки могут регулироваться отдельными законодательными актами Правительства Российской и Федерации.
 
5. Срок действия договора.
5.1. Настоящая оферта вступает в силу с момента оплаты счета, что является полным и безоговорочным акцептом условий настоящей оферты со стороны Заказчика. С момента полного и безоговорочного акцепта настоящей оферты Заказчик становится Стороной по Договору.
5.2. Настоящая оферта заключается на неопределенный срок.
5.3. Заказчик признает тот факт, что любые изменения в оферте, происходящие после ее акцепта между Заказчиком и Исполнителем, являются действительными, и эти изменения в рамках соглашения вступают в силу одновременно с теми же изменениями в оферте.
5.4. Исполнитель оставляет за собой право досрочного расторжения оферты в случае нарушения Заказчиком ее условий.
 
6. Обеспечение конфиденциальности информации
6.1. Заказчик, акцептируя настоящую оферту подтверждает свое согласие на обработку персональных данных (любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, в том числе посредством электронно-коммуникационной сети Интернет, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение) извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных) ООО «КОРОНА» Ульяновская область, город Ульяновск, проспект Нариманова 1-в (далее-Оператор) его персональных данных, включающих фамилию, имя, отчество, дату рождения, возраст, адрес регистрации по месту жительства, паспортные данные, контактный телефон, сведения о составе семьи, цель визита и период пребывания на объекте размещения. Согласие действует в течение 3 лет со дня акцепта и может быть отозвано субъектом персональных данных в любое время, а также принимает на себя обязательства по обеспечению необходимого порядка доступа к работе с конфиденциальной информацией, в соответствии с требованиями Федерального законодательства (Федеральные законы от 27.07.2006 № 152-ФЗ « О персональных данных», «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» от 27.07.2006 № 149-ФЗ).
6.2. Обработка персональных данных Исполнителем в интересах Заказчика заключается в получении, систематизации, накоплении, хранении, использовании, распространении, обезличивании, блокировании, уничтожении и в защите от несанкционированного доступа персональных данных Заказчика. Согласие на обработку персональных данных не требуется, поскольку обработка персональных данных осуществляется в целях исполнения настоящей оферты, одной из сторон которого является субъект персональных данных — Заказчик.
6.3. По окончанию оказания гостиничных и иных дополнительных услуг, Стороны обеспечивают надлежащее хранение, ставшей им известной в процессе выполнения договорных обязательств, конфиденциальной информации о существующей системе организационно-правовых и режимных мер защиты персональных данных и иных сведений ограниченного распространения в течение срока, предусмотренного законодательством, и уничтожают ее по миновании надобности установленным порядком.
 
7. Заключительные положения
7.1. Стороны обязаны принимать меры для разрешения разногласий во внесудебном порядке путем проведения переговоров.
7.2. В случае не достижения согласия, споры и разногласия, возникающие в ходе исполнения, изменения, расторжения настоящего Договора подлежат рассмотрению в суде в соответствии с действующем законодательством РФ.
7.3. Стороны безоговорочно соглашаются считать реквизитами Заказчика информацию, указанную им при оформлении бронирования по телефону, через электронную почту Исполнителя, интернет-ресурсов.
7.4. Для внесения изменений в оформленное бронирование либо его отмены Заказчику необходимо связаться с Исполнителем посредством контактного номера телефона или электронного адреса, указанных при бронировании. Приложение: Правила проживания в гостиничном комплексе «КОРОНА».
 

 
С Правилами проживания в Гостиничном комплексе «КОРОНА» и предоставления гостиничных услуг; Инструкциями по охране труда для проживающих в гостинице; Инструкциями о мерах пожарной безопасности в гостинице ознакомлен ________________/___________________/